「お見積り」から「お振込み」までの手順

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   「購入サイトへ」をタップして、商品を購入

   お見積り後、買取商品と購入先URLをご案内します。

   ご希望の決済方法でお支払いの上、商品をご用意ください。複数の商品をご案内した場合は、すべてまとめてご購入ください。

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   購入後、「買取予約する」をタップ

   お見積りした商品の購入が確認できたら、買取予約を完了してください。

   購入できない場合や、お見積りを変更する場合は「キャンセル」が可能です。

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   商品受取後、「買取アリアちゃん」へ発送

   商品を受け取りましたら、「買取アリアちゃん」の窓口まで商品をお送りください。発送に関する詳細はこちらをタップしてご確認ください。

   発送先住所を確認する

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   商品到着後、検品・お振込み

   到着した商品から順次、検品・お振込みを進めてまいります。お振込みが完了次第、LINEにてお知らせいたします。

   なお、週明けの月曜日はお申込みやお振込みが混み合うため、通常よりお時間をいただく場合がございます。

商品の発送について

発送先住所（買取窓口）

商品をお送りいただく住所は以下の通りです。配送先の間違えが無いようお気を付けください。

ご依頼主（お客様の情報）

郵送買取では配達伝票を基にお客様情報を整理しております。伝票作成の際は、正しい情報をはっきりご記入いただきますようお願いいたします。

品名（商品の情報など）

安全な配送のために、商品名は詳しくご入力ください。

送料について

恐れ入りますが、商品の配送料はお客様負担となります。
発送の際は、事前に送料をお支払いいただく「発払い（元払い）」、事前の支払いの無い「着払い」のどちらでも構いません。
ただし、着払いの場合、買取金額から配送料を差し引いてお振込みいたしますので、事前に配送料の確認をお願いいたします。

到着予定日の連絡

商品の発送が完了しましたら、LINEで発行された「申込番号」、発送伝票の「お問い合わせ番号（追跡番号）」、「到着予定日」の3点をLINEにてご連絡ください。
配送状況により到着日が前後することがございます。「管轄の配達業者」または「サイトの注文履歴」より配送状況のご確認をお願いいたします。
日曜日も受取可能ですが定休日のため、翌営業日（月曜日）より順次振込対応させていただきます。

商品の梱包

郵送買取では、買取商品の発送から当社到着までに生じた損傷・紛失については、いかなる場合でも当社は一切の責任を負いかねます。 配送時のトラブル（箱潰れなど）を防ぐため、緩衝材を使ってしっかりと梱包をお願いいたします。
減額リスクの詳細を見る

買取代金のお支払いについて

振込時間について

到着した商品から順次、検品・お振込みを進めてまいります。
お振込みが完了次第、LINEにてお知らせいたしますのでご安心ください。

各種手数料

買取代金の振込手数料は無料（当社負担）です。事前にお見積りした買取金額通りにお振込みいたしますのでご安心ください。

取引の注意事項について

本人確認（初回のみ）

初回のご利用時のみ、本人確認が必要です。

その他、お取引に関する詳細な注意事項・禁止事項は利用規約に準じます。

※本マニュアルは本サービスの概要を説明するものです。本マニュアルに記載のない事項、詳細な利用条件、禁止事項、免責事項その他の取扱いについては利用規約が適用されます。また、本マニュアルと利用規約の内容が異なる場合は、利用規約が優先して適用されます。

よくある質問 (FAQ)